Как узнать задолженность в банке хоум кредит

Предлагаем ознакомится со статьей на тему: "Как узнать задолженность в банке хоум кредит" с комментариями профессионалов. Все вопросы по теме вы можете задать нашему дежурному консультанту.

Узнать остаток по кредиту в личном кабинете Хоум Кредит Банка

При наличии кредита часто возникает вопрос, сколько осталось выплатить. В особенности, если вы гасите его досрочно. Банк Хоум Кредит предлагает несколько способов быстро получить информацию о текущей задолженности. Как узнать остаток по кредиту в личном кабинете интернет-банка Хоум Кредит, расскажем ниже.

Кредитный кабинет Хоум

В понимании многих клиентов Хоум Кредит личный кабинет и интернет-банк представляют одно и то же. Интернет-банк более сложная система, имеющая широкий функционал. В личном кабинете, несмотря на малое количество операций, проще и быстрее узнать остаток задолженности.

Чтобы получить информацию, зайдите в личный кабинет на сайте. Далее пройдите в раздел «Кредиты» или «Карты», если вам нужен остаток долга по кредитке. Здесь можно посмотреть подробную информацию о займах, оформленных в этом банке. В чем преимущество личного кабинета?

  • Сервис бесплатный.
  • Здесь можно посмотреть не только остаток долга, но и другие важные сведения (дату и сумму ежемесячного платежа, процентную ставку и пр.).
  • Удобный интерфейс.

У онлайн-сервиса есть и минусы. Пользоваться им можно только при наличии доступа к интернету. Если вы находитесь вне зоны действия Wi-Fi или мобильной сети, зайти в сервис не получится.

[2]

Получаем сведения по телефону

Если у вас нет личного кабинета или отключен интернет, позвоните по телефону горячей линии банка Хоум Кредит. Операторы контактного центра доступны 24 часа в сутки. Раньше в банке функционировал бесплатный номер, но сейчас он отключен. Финансовая организация может предложить только платный номер +7 495 785-82-22, действующий для звонков по всей России.

Важно! Ввиду того, что указанный номер платный, ваш звонок будет тарифицироваться с момента соединения, то есть пока вы ждете ответа оператора.

Среднее время ожидания ответа составляет около 12 минут, поэтому часто такие звонки влетают в копеечку. Когда представитель банка ответит вам, следует сообщить ему цель звонка. От вас потребуется номер кредитного договора и данные паспорта, поэтому держите эти документы наготове. В чем плюсы этого способа проверить задолженность по кредиту?

  1. Колл-центр работает круглосуточно.
  2. Позвонить можно из любой точки мира.
  3. Потребуется минимум документов.

Минус звонка на горячую линию – высокая стоимость. Если тариф не предполагает льготных разговоров по России, за каждое уточнение остатка долга придется заплатить. При этом банк предлагает доступные и бесплатные способы получения информации по кредитам.

Узнаем через чат

Заемщики Хоум Кредит могут обратиться через виртуальный чат на его сайте. Здесь на ваши вопросы быстро ответят банковские специалисты. Чтобы присоединиться к сервису просто нажмите на ссылку «Хоум-чат» на любой странице портала. После этого укажите свое имя и задайте вопрос.

Чтобы идентифицировать личность, сотрудник банка попросит указать номер кредитного договора, паспортные данные, имя и фамилию, дату рождения. После этого вам сообщат остаток долга по кредиту и другую информацию. Если вам нужны общие сведения, например, как внести ежемесячный платеж, идентификация не потребуется.

Онлайн-чат позволяет оперативно и бесплатно получить ответы на волнующие вопросы. Вам ответит специалист, владеющий информацией о кредитовании в банке. При этом содержание переписки надежно защищено, третьи лица не смогут получить к нему доступ. Однако воспользоваться чатом можно только при наличии интернета.

Воспользуемся телефонным сервисом

Сервис доступен при условии подключения Мобильного банка. Дополнительно потребуется TRIN, специальный код, выдаваемый в колл-центре банка. Чтобы проверить задолженность по кредиту, необходимо набрать 8-800-700-80-06 и дальше следовать инструкции автооператора:

  • наберите указанный телефон, затем нажмите 0;
  • нажмите 1 (получение данных по кредиту);
  • введите номер кредитного договора и #;
  • укажите номер соглашения и #;
  • напишите присвоенный TRIN;
  • нажмите 2 (узнать остаток задолженности по кредиту).

Обратите внимание! В перерыве между действиями слушайте команды автоответчика.

Этот способ не требует оплаты и доступен в любое время суток. Однако чтобы им воспользоваться, нужно сначала получить специальный код. В противном случае необходимой информации вы не получите.

Зачем следить за остатком?

Для чего нужна актуальная информация по кредиту? Если вы не знаете сумму ежемесячного платежа, легко выйти на просрочку и получить штраф от банка. Он может быть весьма существенным, особенно если применяется не в первый раз. Негативная информация передается в бюро кредитных историй, а значит, другие банки откажут вам в получении нового займа.

Если вы знаете, как посмотреть остаток по своему кредиту, сможете в любой момент его погасить. К тому же, вы не пропустите информацию об образовавшейся задолженности. Если пени и штрафы начислены неправомерно, сможете оперативно исправить ситуацию.

Как узнать задолженность в банке Хоум Кредит?

Скрытой угрозой кредитования считается начисление штрафов и неустойки за допущенную клиентом просрочку. Чтобы избежать накопления недоимки заемщиков, финансовые организации разработали удобные способы оповещения должников о состоянии счета. Выясним, какие методы применяются, чтобы проверить долг в банке Хоум Кредит, ведь эта компания востребована среди граждан России.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта слева или звоните по телефону

+7 (499) 450-39-61
Это быстро и бесплатно !

Формирование недоимки на счетах

Начнем обсуждение с причин, по которым добросовестные плательщики становятся злостными должниками. Отметим, задолженность появляется при несвоевременном либо неполном перечислении средств кредитору. Конечно, такие ситуации не исключены при сознательном отказе заемщика возвращать деньги банку.

Читайте так же:  Что такое согласие на продажу квартиры от супруга и его образец

А вот перевод нужной суммы в крайний оговоренный договором срок чреват поступлением средств на счета банка с задержками в 1–2 дня. Соответственно, за этот период и появляется просрочка выплат, на которую впоследствии начисляется неустойка. Отметим, в подобных ситуациях клиенты не догадываются о таких обстоятельствах, пока не получают извещение кредитора.

Элементарная забывчивость при погашении займа кредитной карты – еще одна причина неожиданного появления долга. Учитывайте, при заключении договора предполагается регулярное внесение платежей в оговоренном размере и в установленные сроки.

Ошибки при сбое техники или действия мошенников тоже приносят гражданам неприятные известия о просрочке. В таких ситуациях обнаружить недоимку удастся лишь при постоянном контроле выплат. Учитывайте, узнать долг в Хоум Кредит банке по фамилии и другим реквизитам плательщика – дело пяти минут.

По указанным причинам не пренебрегайте периодическими проверками – такие действия избавляют заемщика от неприятных встреч с коллекторами и разбирательства с банком в зале суда. Кроме того, рано выявленную задолженность проще погасить, поскольку тут не набежала серьезная сумма и пеня. Помните, долги, которые оплатили до 60 суток с момента задержки платежа, не портят кредитной истории клиента.

Методики контроля

Теперь рассмотрим способы, как удастся проверить задолженность по кредиту в банке Хоум Кредит. Здесь к услугам клиентов организация предлагает три основных пути уточнения сведений. Узнать о балансе карты или счета удастся в филиале компании при личном визите либо в телефонном режиме. Еще один вариант – сетевое информирование заемщиков.

Здесь доступна информация на главном портале финансового учреждения либо подключение сервиса интернет-банка. Отметим, именно последний способ считается удобным и быстрым методом, позволяющим выявление недоимки в сжатые сроки при минимальных трудозатратах со стороны клиента организации.

Выбор оптимального варианта контроля определяется личными предпочтениями должника. Здесь человек выбирает конкретный путь уточнения сведений, руководствуясь привычками и комфортом.

Как видите, банковская структура предлагает достаточное количество способов поверки. Отметим, каждый метод предполагает использование определенных идентификаторов клиента компании. Здесь доступны проверки посредством инициалов, номера телефона или договора заемщика. Рассмотрим предложенные варианты подробнее.

[1]

Посещение ближайшего филиала

Проверка информации в отделении – надежный и проверенный временем метод. Начнем обсуждение с этого способа, позволяющего проверить остаток задолженности в банке Хоум Кредит по номеру договора. Правда, здесь заемщику потребуется и паспорт, чтобы сотруднику организации удалось идентифицировать личность должника.

Единственным недостатком тут становится ограниченное время работы отделений компании и потери времени неплательщика на проезд. Отметим, помимо получения главной информации, заемщику доступно выяснение условий проводимых акций и уточнение текущих вопросов. Кроме того, тут удастся договориться и о реструктуризации задолженности.

Использование телефона

Этот вариант предполагает несколько путей уточнения необходимых сведений о состоянии счета. Простейшим решением здесь становится звонок на горячую линию банка «8 800 700 8006» и использование автоматических подсказок для связи с оператором. Обратите внимание, звонки абонентов по территории Российской Федерации тут бесплатные.

Чтобы выяснить точный баланс счета, клиенту потребуется паспорт и номер кредитного соглашения. Когда заемщик владеет картой финансовой структуры, оператор вправе поинтересоваться и номером «кредитки». Последний этап верификации – секретный шифр, который известен конкретному заемщику.

Удобным, но платным сервисом становится sms-оповещение. В этой ситуации за ежемесячное перечисление 50 рублей клиент компании получает исчерпывающую информацию о движении средств на счету.

Последний вариант уточнения сведений – услуги телефонного банка. Тут клиент набирает указанный выше номер и переводит режим работы аппарата в тоновую схему нажатием кнопки «#». Затем жмем клавишу «0», вводим номер соглашения или карты банка ,набираем полученный у операторов код TPIN. В результате проделанных действий заемщик услышит сумму остатка средств и узнает, числится ли долг.

Сетевые сервисы банка

Перейдем к вопросам, как узнать задолженность по кредиту в банке Хоум Кредит через интернет. Здесь россияне говорят о трех вариациях услуги. Уточнить информацию удастся такими способами:

  • официальная страница финансовой структуры;
  • личный кабинет пользователя интернет-банка;
  • специальное приложение мобильный-банк.

Обратите внимание, первый вариант становится ответом на вопрос заемщиков, как узнать остаток долга по кредиту в Хоум Кредит по номеру телефона. Именно здесь практикуется привязка к запросу телефонного номера клиента. Оба других метода нуждаются в регистрации пользователя – тут потребуется стандартный набор: инициалы, паспортные данные, номера контрактов о займе.

Чтобы использовать простейший способ уточнения сведений, клиент переходит к вкладке «Мой кредит» на главной странице банка. Затем заполняем пустую форму, вводя номер телефона, дату рождения и капчу для проверки.

Второй вариант предполагает активацию сервиса онлайн-оповещения. Алгоритм действий тут становится следующим:

  • заходим на сайт компании;
  • выбираем рубрику «Интернет-банкинг»;
  • получение логина с паролем путем ввода необходимых сведений;
  • авторизация.

Результатом этой работы становится отображение начисленных задолженностей на личной странице аккаунта неплательщика. Альтернативой же для пользователей смартфонов тут становится установка мобильных приложений, разработанных для конкретной операционной системы телефона. Найти нужную программу удастся на портале банка.

Отметим, в случаях, когда граждане не в состоянии самостоятельно разобраться с подключением дистанционных услуг информирования, сотрудники учреждения проконсультируют и помогут клиентам. Подобные услуги не нуждаются в дополнительной оплате и допускают круглосуточную возможность контроля счетов.

Последствия для неплательщиков

Теперь кратко рассмотрим вероятные исходы, которые грозят в случае систематического отказа должника оплачивать ссуду. При задержках выплат до недели к делу подключается служба безопасности кредитора. Здесь неплательщику мягко напомнят по телефону или через смс о необходимости полного расчета с банком. Отсутствие реакции со стороны заемщиков свыше трех месяцев – повод для обращения в коллекторское агентство.

Как правило, когда человек внезапно столкнулся с материальными проблемами и не смог погасить платеж полностью, компания практикует передачу права взыскания на основании агентских договоров. Однако «безнадежные» долги Хоум Кредит продает коллекторам при подписании соглашения цессии.

Обратите внимание! Во втором случае агентство по взысканию приобретает законные права кредитора и вправе судиться с должником.

Что касается алгоритма этапов «выбивания» денег, здесь банк практикует такие шаги:

  1. Звонки и электронные сообщения. Эта мера применяется до первого месяца просрочки.
  2. Письменные уведомления, звонки и визиты. Тут сотрудники отдела взыскания компании действуют жестче – должника ставят перед фактом необходимости расчета с кредитором любым доступным законом способом. Этап длится до полугода с момента появления задержки выплат.
Читайте так же:  Штатная расстановка образец заполнения

Если же работники финансовой структуры не справляются с возложенной нагрузкой, кредитор привлекает профессиональных взыскателей, которые сотрудничают с банком на сдельной оплате. Тут заработок коллекторов составляет определенный процент номинального размера недоимки должника.

Порядок взыскания

Отметим, действующее законодательство предполагает решение вопроса в правовой плоскости. Для этого кредитору потребуется составить иск и подать это заявление в суд по месту регистрации должника. Неплательщик получает извещение о начале процесса.

В результате подобных слушаний судья фиксирует конкретную сумму недоимки и принуждает неплательщика вернуть средства кредитору. Исполнение решений суда контролируется ФССП. Отметим, здесь кредитор вправе информировать службу об изменениях места проживания и материального положения заемщика. Такая работа поручается либо СБ банка, либо коллекторам.

Обратите внимание! Инспектор исполнительной службы арестует имущество должника и счета, принадлежащие этому человеку.

Злостные неплательщики, которые не имеют дохода, рискуют лишиться жилья или авто. По указанным причинам юристы рекомендуют россиянам не затягивать с решением вопросов расчета с кредитором и улаживать конфликт мирно. Однако проверка сведений о появлении недоимки исключает шансы попадания человека в подобные обстоятельства.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

Кредитный кабинет

«Кредитный кабинет» — это личный интернет-кабинет, который предоставляется бесплатно абсолютно всем клиентам Хоум Кредит Банка.

Как войти в кредитный кабинет?

Для входа в «Кредитный кабинет» не требуется регистрация, запоминание логинов и паролей, клиенту достаточно ввести на официальном сайте номер своего мобильного телефона, зарегистрированного в банке, и дату рождения. Вход в «Кредитный кабинет» осуществляется по одноразовому паролю, направляемому по SMS.

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Для использования личного кабинета на мобильном устройстве установите бесплатное приложение «Мой кредит».

Обзор и возможности Кредитного кабинета

Клиенты, обслуживающие в банке потребительский кредит или кредит наличными, могут в онлайн режиме получить подробную информацию о своем кредите, включая график платежей, остаток задолженности, а также информацию о ранее произведенной оплате.

Владельцам кредитных карт в «Кредитном кабинете» представлена информация о доступном кредитном лимите и его остатке. Клиенты могут отслеживать задолженность на конец завершенного периода, уточнять дату и сумму следующего платежа, а так же контролировать операции, совершённые по карте.

Чтобы получить расширенный онлайн доступ к управлению своими счетами, в том числе, оплате по кредитным картам услуг без комиссий, совершать платежи и переводы необходимо подключить бесплатный Интернет-банк, обратившись в банк по телефону контактного центра 8-800-700-800-6 или в ближайший офис Банка.

Как узнать долг в Хоум Кредит по договору, по фамилии и другими способами

Заемщики часто интересуются, можно ли узнать долг в Хоум Кредит по договору или по фамилии. Сразу отметим, что указанной информации не хватает для получения интересующих сведений. Банк может потребовать дополнительные данные и документы (в зависимости от выбранного способа) — паспорт, секретное слово, логин и пароль, номер кредитного соглашения и прочее. Рассмотрим главные способы, позволяющие клиентам уточнить задолженность.

Как узнать долг в Хоум Кредит по фамилии и по договору

Получение данных о задолженности необходимо клиенту для сверки, досрочного погашения займа и проверки выполнения требований соглашения. Наличие информации позволяет избежать начисления пени, просрочки и других трудностей, связанные с банковским учреждением. Выделим базовые способы, позволяющие решить вопрос в Хоум Кредит по фамилии и по договору:

Заемщик может прийти в ближайшее отделение и получить сведения об остатке задолженности. Достаточно назвать фамилию, передать кредитный договор и документы, подтверждающие личность. По желанию клиента работник банковского учреждения выдает график платежей и документ, подтверждающий размер задолженности. Этим методом пользуются консервативные пользователи, но он занимает больше времени.

По номеру телефона

Еще один вариант узнать долг в Хоум Кредит по договору и по фамилии — звонок на горячую линию (в колл-центр). При получении информации по номеру телефона важно учесть разницу между пользователями кредитки и потребительским договором.

Получение информации о долгах по карте в Хоум Кредит:

  1. Звонок на горячую линию, к примеру, в Москве — +7 (495) 785-82-25. На другом конце провода будет автоответчик. Необходимо следовать его рекомендациям и путем нажатия соответствующих кнопок выйти на оператора.
  2. Указание номера кредитной карты и секретного слова. Чаще всего это фамилия (девичья) матери или самого клиента.
  3. Получение остатка задолженности, необходимого к погашению. Информацию рекомендуется зафиксировать и сверить с графиком.

Если цель — полное погашение кредита, необходимо вносить всю сумму, вплоть до копеек.

Для получения задолженности по потребительскому кредиту в банке Хоум Кредит делаем следующее:

  1. Набор номер колл-центра (указан выше).
  2. Указание номера паспорта и кредитного договора.
  3. Фиксация сведений об остатке от сотрудника банковского учреждения.

Получение информации о долге через колл-центр только по фамилии невозможно — потребуется предоставление дополнительных данных.

Через ФССП

Если банковское учреждение передало дело в суд, и информация о задолженности внесена в базу, можно получить данные о задолженности через ФССП. Здесь можно узнать долг, накопленный в Хоум Кредит или других банках, по фамилии. Для этого необходимо перейти на сайт fssprus.ru/ и на в разделе «Узнать о своих долгах» указать фамилию или номер ИП.

Читайте так же:  Куда подавать жалобу на банк в случае им нарушения ваших прав

Получение информации через Интернет (дистанционно, онлайн)

В распоряжении заемщика два способа получить интересующие сведения:

  1. В кредитном кабинете. Достаточно указать телефонный номер и день рождения на офсайте банковского учреждения. Для большей точности информации рекомендуется указать регион, где оформлен займ.
  2. Интернет-банкинг. Второй вариант — полноценное использование онлайн-банкинга. Здесь потребуется логин и пароль, предоставляемые в отделении банка. При этом клиент может узнать долг по карте или займу, выполнить разные операции, узнать состояние счета.

Получение данных через Интернет удобно, ведь не требует личного посещения банка. Минус в том, что узнать долг по фамилии или по договору не получится — потребуются другие сведения.

Добавить комментарий Отменить ответ

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Как узнать задолженность по фамилии в банке Хоум Кредит?

Чтобы досрочно погасить кредит, нужно знать точную сумму для внесения. Если не следить за остатком основного долга, можно попасть в неприятную ситуацию с банком и оказаться в должниках. Именно по этой причине многие заемщики Хоум Кредит переживают о сумме остатка. Как узнать задолженность по фамилии, расскажем в нашей статье.

Поможет ли фамилия заемщика?

Для уточнения размера долга фамилии, имени и отчества клиента недостаточно. При работе с персональными данными недопустимо разглашение информации о заемщике. Это обязательство банка, и он выполняет его при любых условиях. Чтобы получить данные о своем кредите, нужно предоставить гораздо больше сведений и подтвердить личность. Исключением станет пользование интернет-банкингом, когда пользователь вводит логин и пароль от личного кабинета, известные лишь ему.

Важно! Если необходимо погасить долг другого человека, вам не сообщат о его займе никаких данных.

К примеру, вы обратились по телефону колл-центра банка и назвали фамилию, имя, отчество родственника. Сотрудник попросит уточнить данные паспорта, номер страхового свидетельства и некоторые другие сведения, нужные для идентификации личности. Если они вам неизвестны, оператор откажется от дальнейшего разговора и предложит самому заемщику обратиться в банк.

Способы получения данных

В то же время знать остаток своего кредитного долга очень важно. Если вы захотите провести сверку выплат или досрочно закрыть задолженность, потребуется актуальная информация на данный момент. Это касается и обычного потребительского займа, и ипотеки, и кредитной карты. Если вы владеете точными данными, банк не сможет насчитать лишние проценты и взять с вас больше, чем причитается по договору. Как бесплатно узнать остаток задолженности?

  • По телефону колл-центра. Необходимо назвать именные данные, серию и номер паспорта, другие сведения, которые попросит сотрудник банка.
  • В приложении на смартфоне или через виртуальный личный кабинет.
  • В офисе Хоум Кредит с паспортом.

Выбирайте тот способ, что наиболее удобен в вашей ситуации. Если рядом с вашим домом или работой есть отделение банка, можете подойти лично и задать все интересующие вопросы. Если вам нужно только узнать остаток задолженности, проще дозвониться по номеру горячей линии. Это сэкономит время на посещение офиса банка, ведь личного присутствия для получения информации не требуется.

Почему нельзя назвать сумму задолженности только по фамилии клиента? В первую очередь, из-за политики конфиденциальности. И это не прихоть финансовой организации, за разглашение этих данных банк может получить внушительный штраф. К тому же, в базе могут полные тезки, тогда есть риск, что вам назовут данные кредита другого человека. Именно по этим причинам Хоум Кредит идентифицирует клиента, прежде чем сообщить ему информацию.

Если вы не гасили кредит досрочно и не собираетесь этого делать, можно просто посмотреть сумму в графике платежей. В нем значится дата и размер ежемесячного взноса, планируемый остаток долга после каждого погашения. Но если вы вносили суммы не по графику, он станет неактуален. Тогда потребуется уточнение основной задолженности в банке.

Звоним в банк

Самый простой и доступный способ узнать остаток долга – позвонить в колл-центра Хоум Кредит. Чтобы вам сообщили нужные данные, придется ответить на вопросы оператора. Если у вас есть дебетовая или кредитная карта банка, следуйте инструкции.

  1. Наберите номер горячей линии +7 495 785 82 22. Обратите внимание, что звонок тарифицируется по условиям вашего оператора связи. Дождитесь ответа, выполняя команды автоответчика для правильного перевода звонка.
  2. Когда вам ответит сотрудник банка, сообщите ему о желании узнать остаток долга. Вас попросят назвать кодовое слово по карте и номер самой карточки. Обычно банковские клиенты указывают в качестве пароля девичью фамилию матери.

Обратите внимание! Если у вас нет карты Хоум Кредит, назовите паспортные данные и другие сведения, о которых вас спросят.

  1. Когда идентификация личности будет успешно пройдена, вам скажут точный остаток долга на данный момент и сумму с процентами для полного погашения.

Лучше всего записать полученные сведения и при возможности свериться с графиком платежей. Обратите внимание на начисленные проценты, остаток меняется каждый день. На счет следует положить сумму в точности до копейки, при ее недостатке может возникнуть задолженность.

Получаем информацию онлайн

Проверить остаток долга по кредиту в Хоум Кредит Банке через интернет несложно и это совершенно бесплатно. Вам потребуется только доступ в интернет. Есть два способа узнать остаток через интернет-банкинг. Во-первых, кредитный кабинет на сайте банка. Не нужно дополнительно получать логин и пароль, просто укажите номер своего телефона, дату рождения и регион проживания. Таким образом, возможно быстро посмотреть актуальные данные по своему кредиту, проверить правильность его погашения.

Во-вторых, интернет-банкинг. В этом случае потребуется регистрация в сервисе. Запросить доступ можно через отделение банка Хоум Кредит или службу технической поддержки. Здесь вы сможете посмотреть более подробные сведения о займе и других продуктах, открытых в банке на ваше имя.

Читайте так же:  Как уведомить срочника о предстоящем увольнении

Рекомендуем также подключить мобильный банк. Он поможет узнать остаток задолженности без подключения к интернету. Чтобы получить сведения, необходимо набрать номер 8 800 700 80 06. Выберите среди предложенных автоответчиком вариантов 0, введите номер договора займа или кредитной карты. Потребуется указать секретный код, после чего вам сообщат остаток задолженности по кредиту.

Узнать сумму долга в Хоум Кредит не трудно. Лучше всего воспользоваться личным кабинетом на сайте банка и так сэкономить немало времени. Или посетить отделение финансовой организации лично, тогда вы будете уверены, что вам дали верную информацию.

FAQ: Проверить остаток задолженности

Чтобы узнать остаток задолженности по кредиту, воспользуйтесь своим личным кабинетом на официальном сайте Банка — услугой Кредитный кабинет или приложением «Мой кредит».

Для того чтобы попасть в свой кредитный кабинет достаточно указать номер мобильного телефона и дату рождения, а также SMS-код, который вы получите на свой мобильный телефон.

В Кредитном кабинете и в приложении «Мой кредит» Вы также сможете:

  • проверить зачисление платежей;
  • посмотреть остаток и срок выплаты;
  • оплатить ежемесячный платеж по кредиту.

Узнать сумму долга или досрочного погашения, сколько осталось платить по кредиту можно также позвонив на горячую линию 8-800-700-800-6 или обратившись, непосредственно, в ближайший офис банка (при себе иметь паспорт).

Как узнать остаток по кредиту в банке Хоум Кредит

Банк «Home credit» предлагает гражданам широкий спектр банковских продуктов, в том числе займы наличными или на карту. Условия по выдаче займов у организации весьма лояльные. Лишних бумаг для выдачи ссуды не требуют, а к клиентам с подмоченной репутацией относятся вполне лояльно. Именно поэтому клиентура банка весьма обширна. Материал о том, как узнать остаток по кредиту Хоум кредит банка, поможет заёмщикам банка избежать казусов при погашении ссуды.

Для чего необходимо знать остаток долга по кредиту

Нередко клиенты, оформляющие банковскую ссуду, планируют вернуть заём раньше срока, указанного в договоре. Это позволяет сэкономить солидную сумму на оплате комиссионных. Чтобы закрыть кредит правильно, необходимо проверить остаток и внести всю сумму с учетом комиссии за перевод. Нужно понимать, что размеры долга изменяются ежедневно, поэтому не всегда сумма, обозначенная в договоре как сумма для полного погашения на определенный месяц, соответствует действительности. Поэтому уточнить информацию лучше по телефону или посетив офис банка.

Погашать кредит нужно с точностью до рубля. Если сумма окажется меньше, в следующем месяце образуется задолженность, которая за непродолжительное время заметно подрастет. Чтобы подобных казусов не возникло, отнестись к закрытию долга надо со всей серьезностью. Если средства вносятся через терминал, нужно учесть период перечисления денег и процент, взимаемый за оказание услуги. Максимальный срок перевода составляет 5 дней. Нелишним будет дополнительно проконтролировать закрытие кредита звонком в банк.

Автоматическое мобильное информирование

СМС информирование клиентов входит в пакет обслуживания кредитного счета. Оно подключается автоматически и действует, пока клиент не уведомит о своём желании отключить услугу. Мобильные уведомления позволяют контролировать состояние задолженности, а также:

  • поступление и списание средств;
  • погашение задолженности частично или полностью;
  • отчетность о расходах и пополнении карты;
  • напоминание о размере взноса и дате оплаты.

Услуга СМС – информирования удобна, поскольку позволяет не тратить время на уточнение необходимой информации. Сервис работает на платной основе.

Ежемесячная рассылка обойдется клиенту в 59 рублей, которые входят в стоимость кредита.

Посещение офиса кредитной организации

Клиентам банка, у которых нет возможности выхода в сеть, пригодится информация о том, как узнать остаток по кредиту в офисе организации. Чтобы получить интересующие сведения, необходим паспорт. Хорошо, если на руках окажется и договор о предоставлении ссуды. Последний документ не обязателен, но его наличие экономит время. Для уточнения остатка по кредиту и полного закрытия долга достаточно обратиться к сотруднику «Хоум кредит», который сообщит нужные данные о платеже, а при необходимости проведет расчёты оставшейся суммы.

Если вы планируете полностью погасить задолженность, лучше всего сделать это именно в офисе банка. Это послужит гарантией полного внесения необходимых средств. Подтверждением станет официальный платежный документ, выданный кассиром. При наличии переплат по взносам, они будут зачтены в счёт общего долга. Единственный недостаток способа – это наличие очереди клиентов. Поэтому придется запастись терпением.

Звонок на горячую линию

Для тех, кто не располагает лишним временем для визита в банк, «Хоум кредит» предусматривает возможность проверить кредит по телефону. Чтобы пообщаться с сотрудником, необходимо обратиться в службу поддержки 8-495-785-82-22. Звонок тарифицируется вашим оператором связи согласно установленным расценкам.

Работнику банка потребуется сообщить следующие сведения:

  • полное имя;
  • дату рождения;
  • номер договора.

Оператор может уточнить данные паспорта клиента, поэтому документ тоже лучше приготовить заранее. Если требуется узнать сумму для погашения, обязательно сообщите оператору планируемую дату поступления средств на счёт.

Чтобы узнать задолженность по номеру телефона, можно воспользоваться мобильной или стационарной связью. Этот способ удобен, поскольку оператор подскажет всю интересующую клиента информацию. Но из-за загруженности линии звонок может оказаться более продолжительным, чем ожидалось. К сожалению, банк полностью перевел бесплатный номер 88007008006 в автоматический режим, и узнать по нему теперь можно только телефон платной линии поддержки.

Как узнать остаток по кредиту через интернет

Клиентам, которые не хотят платить лишние деньги за телефонный звонок, банк «Хоум кредит» предоставляет возможность проверить остаток займа онлайн. Сделать это можно на официальном сайте банка (homecredit.ru), используя «Кредитный кабинет». Услуга позволит контролировать поступление денег на счёт, узнавать дату и размеры очередных взносов, вносить плату. Можно использовать для посещения сайта не компьютер, а мобильное устройство. Для этого достаточно скачать на смартфон приложение «Мой кредит».

Читайте так же:  Способы перевода денег с карты на карту

Чтобы регулярно пользоваться услугой, нужно зарегистрировать «Личный кабинет». Процедура регистрации осуществляется по номеру мобильного, который указан в договоре при оформлении займа. От клиента требуется ввести дату своего рождения, для дополнительной идентификации. На этот номер придет пароль и логин, который используется для входа. После разового использования его можно будет изменить на собственный код.

Чат с консультантом

Если вход в личный кабинет по каким-либо причинам невозможен, к услугам клиентов банка «Хоум кредит» на сайте homecredit.ru в онлайн режиме работает чат. Воспользовавшись им, можно по номеру договора узнать необходимую информацию, в том числе размер суммы, оставшейся до полного погашения. Переписка в чате возможна круглосуточно и без выходных. К тому же это совершенно бесплатно и так же быстро, как при общении по телефону. Через чат можно заказать не только информацию, но и банковские документы.

Подведем краткие итоги сказанному. Самым простым и доступным каналом получения сведений о кредите является интернет. Все доступные способы общения с консультантами банка бесплатны. Единственный минус виртуального или телефонного общения – невозможность получить подтверждающие документы после закрытия кредита. Поэтому тем, кто хочет иметь гарантию, что претензий к нему у банка не возникнет, лучше не полениться и дойти до офиса.

Как узнать задолженность в Хоум Кредит?

У пользователей кредитных услуг Хоум Кредит Банка часто возникает необходимость узнать остаток задолженности перед банком, к примеру, если они хотят досрочно погасить свой долг или просто не хотят упустить момент полного погашения кредита, чтобы не платить учреждению лишние деньги. Помимо информации об остатках на счете также немаловажным является информация о графике погашения долга и просрочках (если таковые имеются).

В случае возникновения просрочек или иных нарушений условий пользования (которые прописаны в договоре), банк Хоум Кредит имеет право наложить штрафные санкции, в виде начисления дополнительных платежей или изменения процентной ставки, а в крайнем случае может и вовсе потребовать досрочного погашения кредита. Но такая мера применяется только при условии грубого нарушения условий договора. Если не иметь информации о штрафных санкциях, которые были применены банком, и выплачивать только по кредитным обязательствам, то в итоге можно выйти за график погашения долга или получить незакрытый остаток, по которому, в случае неуплаты, также будет начисляться пеня и штрафы.

Также важно учитывать, что вся информация о просрочках сводится в единой базе НБКИ (негосударственное бюро кредитных историй), которая впоследствии может доставить потребителю немало проблем. Особенно если он снова захочет воспользоваться услугой кредитования – службы безопасности всех банков, а также кредитных и лизинговых компаний, в первую очередь проверяют заявителя по базе НБКИ. В случае наличия у него 30-ти дневной (или более) задержки по выплате долга, существует большая вероятность в отказе выдачи ему нового кредита.

Способы проверки остатка

Клиентам Хоум Кредит Банк доступны следующие возможности получить информацию о состоянии своего счета:

  • Воспользовавшись услугой «кредитный кабинет». С 2014 года Хоумкредит банк предоставляет своим клиентам возможность проверки состояния кредитного счета, даже не имея системы клиент-банкинга. Для этого необходимо войти на сайт по ссылке http://www.homecredit.ru/other/dist/mycredit.php и ввести номер мобильного телефона, который был указан в кредитном договоре при его заключении и дату своего рождения. Для входа в кабинет пользователя необходимо будет ввести пароль, который придет на мобильный телефон. Данная услуга предоставляется всем клиентам банка абсолютно бесплатно.
  • СМС-информирование. Эта услуга является платной, но подключив ее, пользователь сможет регулярно получать СМС-сообщения об остатках кредита на свой мобильный. Также, по желанию клиента, в подобных оповещениях может приходить информация о графике погашения и просрочках.

Узнать задолженность Хоум кредит могут все категории пользователей кредитных услуг – потребительских, целевых (случаи, когда потребитель оформляет определенные материальные ценности в кредит), а также владельцы кредитных карт. Последние, помимо прочего, могут также отслеживать баланс кредитной карты и контролировать расход денег с карты, видеть график использования кредитных денег, отслеживать покупки и снятие наличных, а также контролировать лимит. Проверенный кредит является залогом спокойствия заемщика.

[3]

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Чтобы избежать лишних проблем с погашением кредита, которые могут возникнуть по невнимательности клиента или сбоя в работе банка, нужно всегда проверять остаток долга по кредиту и удостоверять в том, что внесенные на счет средства для погашения кредита успешно поступили и зачислились.

Источники


  1. История политических и правовых учений. — М.: Юнити-Дана, 2010. — 472 c.

  2. Бурлаков, С. А. Крупные сделки юридических лиц. Правовое регулирование / С.А. Бурлаков. — М.: Инфотропик Медиа, 2013. — 224 c.

  3. Годунов, Н. Мера ответственности / Н. Годунов. — М.: Юридическая литература, 2017. — 176 c.
  4. Дубинский, А. Руководствуясь законом; политической литературы Украины, 2013. — 112 c.
  5. Лазарев, В.В. Теория государства и права 5-е изд., испр. и доп. учебник для академического бакалавриата / В.В. Лазарев, С.В. Липень. — М.: Юрайт, 2016. — 521 c.
Как узнать задолженность в банке хоум кредит
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here